개인정보처리방침

주식회사 블랭크(이하 "회사")는 스스로연구소 서비스와 관련하여 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

시행일 2026년 9월 4일

1. 수집하는 개인정보와 목적

구분항목목적
문의·상담 신청이름, 연락처, 이메일, 현장 지역, 문의 내용상담 응대, 서비스 안내
7분 진단 및 리포트 신청진단 답변(업종·면적·상태·예산·건물 조건·경험), 이름, 연락처, 이메일, 지역진단 결과 제공, 리포트 작성·발송, 상담
견적서 검증 신청이름, 연락처, 이메일, 업종, 면적, 견적 총액, 문의 내용, 이후 회신으로 받은 견적서 파일견적서 검토 및 결과 안내
자동 수집접속 페이지, 브라우저 정보(일부), 접속 일시서비스 개선, 부정 이용 방지

2. 보유 및 이용 기간

상담·진단·검증 목적 달성 후 1년간 보관하고 파기합니다. 유료 서비스 계약이 체결된 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·결제·서비스 제공 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 지체 없이 파기합니다.

3. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 해당 업체의 서버가 국외에 있을 수 있습니다.

  • Cloudflare, Inc. — 웹사이트 호스팅, 데이터베이스(D1) 저장, 보안. 미국 및 글로벌 데이터센터.
  • Google LLC — 이메일 수·발신(Gmail). 미국.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 기술자·업체 매칭을 신청한 경우, 매칭에 필요한 범위(현장 지역, 업종, 공정, 연락처)를 해당 파트너에게 이용자의 동의를 받아 제공합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 확인 후 10일 이내에 처리합니다.

6. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 보관 기간 경과 시 파기 등의 조치를 시행합니다.

7. 개인정보 보호책임자

책임자
최시준 (대표)
이메일
spaceblank0100@gmail.com
전화
010-2384-9580

8. 변경

이 방침이 변경되면 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.