개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보와 목적

구분	항목	목적
문의·상담 신청	이름, 연락처, 이메일, 현장 지역, 문의 내용	상담 응대, 서비스 안내
7분 진단 및 리포트 신청	진단 답변(업종·면적·상태·예산·건물 조건·경험), 이름, 연락처, 이메일, 지역	진단 결과 제공, 리포트 작성·발송, 상담
견적서 검증 신청	이름, 연락처, 이메일, 업종, 면적, 견적 총액, 문의 내용, 이후 회신으로 받은 견적서 파일	견적서 검토 및 결과 안내
자동 수집	접속 페이지, 브라우저 정보(일부), 접속 일시	서비스 개선, 부정 이용 방지
스스로몰 구매 링크 클릭	누른 링크의 검색어·판매처, 페이지 경로, 시각 (이름·연락처·IP 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 저장하지 않음)	제휴 링크 관리, 많이 찾는 상품 파악

2. 보유 및 이용 기간

상담·진단·검증 목적 달성 후 1년간 보관하고 파기합니다. 유료 서비스 계약이 체결된 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·결제·서비스 제공 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 지체 없이 파기합니다.

3. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 해당 업체의 서버가 국외에 있을 수 있습니다.

• Cloudflare, Inc. — 웹사이트 호스팅, 데이터베이스(D1) 저장, 보안. 미국 및 글로벌 데이터센터.
• Google LLC — 이메일 수·발신(Gmail). 미국.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 기술자·업체 매칭을 신청한 경우, 매칭에 필요한 범위(현장 지역, 업종, 공정, 연락처)를 해당 파트너에게 이용자의 동의를 받아 제공합니다.

5. 외부 판매처 이동과 브라우저 저장

스스로몰의 구매 링크를 누르면 쿠팡·네이버쇼핑·오늘의집·다나와 등 판매처 사이트로 이동합니다. 이동한 뒤의 개인정보 처리와 쿠키 사용은 각 판매처의 처리방침을 따릅니다. 스스로연구소는 페이지에 판매처의 배너·위젯·추적 스크립트를 넣지 않으며, 이용자가 링크를 누르기 전에는 판매처로 정보가 전달되지 않습니다.

구매 목록, 예산표, 체크리스트, 진단 결과는 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장되고 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 확인 후 10일 이내에 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 보관 기간 경과 시 파기 등의 조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

책임자

최시준 (대표)

이메일

spaceblank0100@gmail.com

전화

010-2384-9580

9. 변경

이 방침이 변경되면 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.